予約について


~必ず下記の内容をお読み頂き、ご予約下さい!~
予約開始受付は3か月前の同日日です
(例 : 8月15日のご予約開始日は5月15日の午前9時よりとなります)
予約はお電話のみの受付となります 受付時間:午前9時~午前12時45分
                           午後3時~午後6時
 それでは、よ~くお読み下さい!
  今までご利用に関しての規制はありませんでしたが、夜遅くまで騒いだり、常識的なマナー等が守れず、他のお客様に、ご迷惑をかけてしまう一部の
  心無いお客様の為に、今回の様な措置をとらせて頂く事になりました。  
  今までルールをきちんと守って、正しく当キャンプ場を、ご利用頂きました大勢のお客様には、大変申し訳なく非常に残念ですが、どうか、ご理解・
  ご協力をお願い致します。
予約についての留意点
  当キャンプ場は小さなお子様の多いファミリーキャンプ場です。
  ファミリーキャンパーのみのご利用とさせて頂きます。
  団体様・学生様・グループ様(3組以上のファミリーグループ様含む)のご利用はお断りさせて頂きます。
  なお、ファミリーでも21時以降、静かにして頂けない方のご利用は、固くお断り致します。
 コロナ禍による予約変更のお知らせ

 オートサイト・デッキサイト・コテージ・バンガロー全てにおいて1家族のみでのご予約とさせて頂きます
 
   
野外とはいえ、集団飲食・集団行動となり、蜜が避けられず感染リスクを高めるため、当面の間、友人・ご兄弟家族等関係な
   グループキャンプは全面的に禁止させていただきます。

   グループにもかかわらず、別々に予約し、当日、現地で合流した場合は、直ちに退場していただき、料金は全額キャンセル料と
   して
頂きます。
   2組様でご検討いただいております皆さまには、大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。  

 
 コテージ・バンガロー  オートサイト・デッキサイト
 1棟のみの予約  1サイトのみの予約で、全サイト1サイト1テント制
ただし、規定の条件を満たしたお客様に限り、2組でのグループ予約をお受け致します  詳しくは、受付時にご説明いたします
 例えば👇                                 
コロナ禍のため、現在は受け付けておりません  
 
 
2組(A様・B様)でのグループ予約の流れ

(宿泊者情報の管理、また、宿泊に当たっての説明事項の理解、キャンセル等を各々で責任を持っておこなって頂くための予約方法です)
予約者はA様・B様のどちらでも結構です

例:A様がご予約者の場合

A様の電話受付予約で2組様の仮予約受付となります(まだ、受付完了ではありません)

1週間以内にB様からの電話連絡が必要になります

B様のご連絡があって初めてご予約受付完了となります

ご連絡がない場合は、A様・B様2グループがご予約をキャンセルされたものとさせて頂きます
(A様の受付も無効となりますので、ご注意下さい)

 
 定員を超えると予約はお受けできません  定員は5名まで
 ペットは全棟禁止  テントサイトのみペットの同伴は可能ですが、フンの処理はもちろん、必ず、リードで繋いでおいて下さい。
ムダ吠えが多いペットはお断りします(必ず、予約の際に申し出て下さい)
 全棟室内は禁煙  
 1回の予約で2泊まではお受け致します。(例:5月1日予約時に8月1日・2日の予約が可能です) 
  注:土曜日から1泊の予約を取る為に、金曜日・土曜日と予約を入れておいて、金曜日のみをキャンセルする事は、絶対にしないで下さい
    きちんと、ルールを守って下さるお客さまに大変ご迷惑です。 
 
キャンセルについて
  当キャンプ場では永きにわたり、キャンセル料金をいただかないスタイルを貫いてきました。
  しかし、お客様の中には、ゴールデンウィークや夏休みに、複数のキャンプ場を予約したまま、直前まで片方のキャンプ場をキャンセルされない方が
  おられます。中には、お盆期間にも関わらず「当日無断キャンセル」というケースもあるなど、残念なことにキャンパーの質の低下は良くなる気配が
  ありません。
  どうぞ、リピーターの皆様を含め、私共の決断に、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
  当日、到着が遅くなる場合でも、15時までにご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきますので、ご注意下さい。
     1.予約日の7日前から発生いたします。
    7日前~4日前 : サイト料金または建物1棟の料金の30%
    3日前~前 日 : サイト料金または建物1棟の料金の50%
        当 日 : 100%
         (サイト料金または建物1棟の料金+人数分の施設使用料)
  2.7日前からのサイト・建物のサイズ変更についてはキャンセル料が発生する場合がございますので、余裕をもって事前にお問い合せ
    下さいますよう、お願い致します。  
ご注意:予約日の変更につきましては、キャンセル料が発生致します。
  3.台風で、ご来場が難しいと、こちらが判断をした場合を除き、天候不良や体調不良などのお客様の都合によるキャンセルには、通常通りキャンセル
    料金は発生します
   (ご予約の際には十分ご注意ください。)
  
  4.キャンセル料が発生した場合は、予約者の名前で1週間以内にご送金下さい。期間内に送金できない場合は、必ず、事前にご連絡下さい。
★送金についてはこちらから

                                                                                  
    チェックイン
  午後1時~午後3時
チェックアウト
  ~午前11時
電話受付時間
  午前9時~午前12時45分
  午後3時~午後6時
 天川みのずみオートキャンプ場
 〒638-0304 
 奈良県吉野郡天川村南角52
  TEL050-5530-6945
  
  →アクセス  

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