★ このたび、ホームページのリニューアルに伴い、お問い合せ・キャンセルの手続き方法を、変更させていただくことになりました。
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【お問い合せ】 【お問い合せ】をクリックして頂くと自動的にフォームが開くようになっていますが、開かない場合は、 下記メール宛にてお問い合せ下さい。 こちらは minozumi@m5.kcn.ne.jp 「問い合わせ」専用メールアドレスです。 返信まで、2日～3日お待ち頂く場合がございますので、お急ぎの場合はお電話にてお問い合せ下さい。 キャンセルをご希望のお客様は「キャンセル」専用のメールアドレスへご連絡ください。 ※なお、Windowsメールのフォームが開いた場合は、正しく送信されない場合がありますので、ご注意下さい 【キャンセル希望】 【キャンセル】をクリックして頂くと自動的にフォームが開くようになっていますが、開かない場合は、 下記メール宛にてキャンセルの手続きをして下さい。 こちらは minozumi.m5@gmail.com 「キャンセル」専用のメールアドレスです。 ※なお、Windowsメールのフォームが開いた場合は、正しく送信されない場合がありますので、ご注意下さい ご連絡頂く際は、下記事項を必ずご記入下さい。 1.件名：キャンセル希望 2.ご予約者名 3.ご予約日 チェックイン日 ○月○日 チェックアウト日 △月△日 ※連泊の日数を減らす場合は上記を記入の上、○月○日のみキャンセルと追記下さい。 4.ご連絡先 メール送信時間にご注意を ！
メ ー ル 受 信 時 間 受付日 キャンセル 受 付 例 ｷｬﾝｾﾙ料の有無 キャンセル受付日の
9：00～18：00受信分当 日 予約日：3/12 メール受信時間 3/4 15：00 当日受付 無し キャンセル受付日の
18：00以降受信分翌 日 予約日：3/12 メール受信時間 3/4 19：00 翌日受付 料金発生 キャンセル依頼メールを受信しましたら、「自動返信メール」を送らせていただいております。 1時間経ってもメールが届かない場合は、大変お手数をおかけしますが、お電話にてご連絡頂きますよう
お願い致します。【キャンセル・変更について】 １．予約日の7日前から発生いたします。 ７日前～４日前 ： サイト料金または建物１棟の料金の３０％
３日前～前 日 ： サイト料金または建物１棟の料金の５０％
当 日 ： １００％
（サイト料金または建物１棟の料金＋人数分の施設使用料）2．7日前からのサイト・建物のサイズ変更についてはキャンセル料が発生する場合がございますので、
余裕をもって事前にお問い合せ下さいますよう、お願い致します。
ご注意：予約日の変更につきましては、キャンセル料が発生致します。
3．台風で、ご来場が難しいと、こちらが判断をした場合を除き、天候不良や体調不良などのお客様の都合による
キャンセルには、通常通りキャンセル料金は発生します
（ご予約の際には十分ご注意ください。）4．キャンセル料が発生した場合は、予約者の名前で1週間以内にご送金下さい。
期間内に送金できない場合は、必ず、事前にご連絡下さい。★送金についてはこちらから
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チェックイン 午後2時～午後4時 チェックアウト ～午前11時 電話受付時間 午前9時～午前12時45分 午後3時～午後6時 |
天川みのずみオートキャンプ場 〒638-0304 奈良県吉野郡天川村南角52 TEL.050-5530-6945 →アクセス |
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